환불 및 취소 정책
최종 수정: 2026년 4월 30일
1. 환불 원칙
모든 거래의 환불 및 취소는 판매자의 정책에 따릅니다.
2. 단순 변심
판매자가 정한 조건에 따라 처리됩니다.
3. 상품 하자
판매자는 관련 법령에 따라 교환 또는 환불을 진행해야 합니다.
4. 결제 취소
결제 취소는 PG사 정책 및 카드사 처리 기준에 따라 진행됩니다.
5. 플랫폼 역할
회사는 거래 당사자가 아니며 환불 의무를 직접 부담하지 않습니다.
다만 분쟁 발생 시 중재를 지원할 수 있습니다.
환불·취소 관련 문의: 02-6347-3300 | koreafreemarket@naver.com
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